13ème rencontre régionale des coordinateurs et leaders de MSP – organisée par l’APMSL

L’APMSL propose la 13ème Rencontre des coordinateurs et leaders de MSP de la région Pays de la Loire

Thématique de la rencontre : médiation et gestion des conflits

Quand ?

Jeudi 13 avril 2023

Horaires :

8h30 – 16h30

Où ?

Château l’Escale
Le Fort – Saint Herblon
44150 Vair sur Loire

Pour qui ?

L’action s’adresse aux coordinateurs d’équipes pluriprofessionnelles adhérentes à l’APMSL ainsi qu’aux leaders (historiques, identifiés, désignés, volontaires et/ou qui ne se nomment pas leaders mais sont porteurs du projet de MSP).

Contexte

L’exercice coordonné en MSP conduit les professionnels à devoir travailler collectivement et en pluriprofessionnalité autour de projets communs.

Cette organisation entraine des changements de pratiques et peut susciter de nombreuses questions :

• Comment amener le changement de manière collective ?
• Comment trouver des compromis en équipe ?
• Comment gérer les désaccords sur l’organisation du travail ?
• Comment continuer de “faire groupe” lorsque la dynamique est bousculée ?

Au programme de la 13° rencontre des coordinateurs et leaders de MSP

8h30-9h00 : accueil, café

9h00-9h15 : ouverture de la journée, mots d’introduction des co-présidents de l’APMSL

9h30-11h00 : plénière thématique sur la médiation en équipe
• Eléments de compréhension sur les enjeux interpersonnelles au sein d’une MSP
• Rôle du coordinateur et du leader dans la gestion des conflits en MSP  : naissance d’un conflit, d’où part-on ? qu’entend-on par « conflit », quels types de conflits,
• Sources de conflits : changement externe (actualités) ou interne à la MSP (départ d’un leader…)
• Savoirs faire, savoir être à adopter en cas de conflits coordinateur/professionnels de santé ou entre plusieurs professionnels de santé
• Outillage /repérage des tensions => prévention des conflits
• Identification et pistes de solutions en cas de conflits
• Cas concrets

En présence de Anne Armand (sociologue de la santé, des organisations et du travail) et Arthur Peltier (psychologue du travail), représentants de l’association IGEIA, spécialiste en management des structures sanitaires et gestion des conflits.

11h00-11h30 : pause

11h30-12h30 : atelier découverte et de travail autour de l’outil « Calculette des Coordinateurs »

Cet outil doit vous permettre un suivi régulier de votre temps de coordination et d’objectiver la multiplicité de vos missions. Le but est de rendre cette calculette la plus adaptée à votre réalité quotidienne. Sur ce temps de travail dédié, vous pourrez co-construire et réfléchir ensemble à son contenu.

12h30-14h00 : temps de déjeuner

14h-14h30 : flash infos APMSL

14h30-16h00 : ateliers interactifs avec mise en situation et recherche de solutions des situations conflictuelles de manière collective

En présence de Anne Armand et Arthur Peltier et de la troupe Nantaise « La fabrique à Impros »

16h15-16h30 : restitution et synthèse, clôture de la journée